Unter wertvoll verstehen wir Gedanken, Einstellungen und Handlungen, die nachhaltig wertsteigernd auf das Unternehmen, die Mitarbeiter und das Umfeld wirken. Hierzu zählt besonders der wertschätzende und respektvolle Umgang mit Menschen und den knappen Ressourcen von Zeit, Geld und Umwelt. In der Qualität von Dienstleistungen und Produkten sind die gelebten Werte eines Unternehmens erkennbar.

Als Unternehmen verstehen wir eine kreative, marktorganisierte und menschenbasierte Einheit, die Kundenwünsche in perfekte Produkte oder Dienstleistungen umsetzt. Unternehmen erhöhen stetig den Kundennutzen und werden von kompetenten, inspirierenden und gut organisierten Menschen geführt. Unternehmen bedeutet auch Aktivität, Produktivität und positiver Wandel von Menschen, Gesellschaft und Strukturen.